Мне предложили прислать на номер 6008 с текстом eceo2. взяли со счёта 200 рублей... и прислали сообщение "запрос не верен. Поддержка: 
http://help.goldfon.ru ". Там простите,... шиш. Через полтора-два часа всё прошло само. 
Кстати, коды с "доктора веба" оказались бесполезны. 0 - не срабатывает.
А в элсайтовской тех. поддержке - мне искренне пытались помочь и предупредили, что блокировка может остаться насовсем и придётся сносить систему. Или нужен загрузочный диск, но диск не срабатывал. Тоже сказали и все знакомые.
"Заразилась" я так:
А аську от знакомой пришло сообщение:
 "никого не узнаёшь на этой фотке? гг))
http: //fullgam.ru/img/foto15.gif" (с) 
Я тронула ссылку, скачался файлик в свойствах которого значилось: 
"Программа заставка". 
При открытии  - телка в эротичной позе и зависание системы.
При перезагрузке  компа - синий экран и сообщение о блокировке системы.